Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang goat77 di Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan tanggungjawab undang-undang goat77 bagi wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
goat77 Rangka Undang-Undang goat77 di Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan goat77 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permintaan penghapusan data kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi goat77. Kami akan membalas dalam masa 1–2 hari bekerja.
Live Chat Sokongan Gunakan fungsi live chat di dalam platform goat77 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau isu akses. Sokongan tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian akaun, isi borang aduan di bahagian bantuan goat77. Setiap aduan diberi nombor rujukan untuk pengesanan.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara goat77 Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data anda adalah keutamaan kami. goat77 menggunakan penyulitan SSL dan protokol pengesahan dua faktor untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di setiap sesi.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform, termasuk nama, e-mel dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX untuk tujuan pengesahan akaun.

Penggunaan Kuki

goat77 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan di pelayan selamat selama tempoh akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara masa nyata memastikan tiada akses tanpa kebenaran. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel jika ada perubahan pada maklumat log masuk.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 7 hari bekerja.

Penghapusan Data

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta penghapusan data, hubungi pasukan sokongan kami. Proses ini mengambil masa sehingga 14 hari bekerja bergantung kepada keperluan pengekalan undang-undang.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi goat77

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan dan dasar privasi goat77. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda perlu bersetuju dengan terma usia, bidang kuasa, dan polisi penggunaan yang adil. Semua terma boleh didapati di halaman ini dan dikemas kini apabila perlu. Penggunaan berterusan bermakna persetujuan terhadap versi terkini.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun eWallet anda di pelayan goat77 — penyedia pembayaran mengendalikan data sensitif itu secara langsung.

Ya, anda berhak mendapat salinan data anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan goat77 dan pasukan kami akan menyediakannya dalam masa 7 hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data tertentu bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dihapus dalam masa 14 hari bekerja selepas permintaan dikemukakan.

goat77 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow, serta pihak yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Isi borang aduan rasmi di bahagian bantuan goat77 atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan kami mensasarkan penyelesaian dalam masa 5 hari bekerja.

Perkhidmatan goat77 tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak keperluan bidang kuasa anda sebelum membuka akaun untuk memastikan pematuhan penuh.